「CRM system」は店舗の運営を、自然な形でITのワークフローへ融合させることで、店舗運営の効率化を行うとともに、プロモーションによる効果計測と、顧客の囲い込みを行うことが可能な統合パッケージです。

お客様の来店状況や、商品の状況、スタッフ稼働状況などのデータを視覚化することで、オーナー様の店舗のハンドリングを容易にすることが可能です。

また、顧客情報・商品情報・従業員情報といったすべての情報を一元化し、各機能がシームレスに連動していますので、お客様へのプロモーションの高速化や、集計管理などのオペレーションにかけるコスト削減効果を見込むことができます。

集客プロモーションには様々な特性があります。

「CRM system」は、即効性があり、なおかつアウトドア・インドアなど場所にあまり左右されない、アクティブなプロモーションを行うことが可能な総合プロモーションツールです。

客足が遠のきがちな雨の日であれば「雨の日」キャンペーン。また、誕生日の近いお客様を抽出して「誕生日キャンペーン」を展開するなど、状況に応じて積極的なプロモーションを行うことが可能です。

ショップカードやDMを撒いてお客様を待っているだけでは運任せです。これからがITによる集客の本番と言えるでしょう。

お店独自のポータルサイトを運営管理することで、強力に顧客を囲い込む「CRM system」の中核となるサービスです。

ゲームや着メロなどを中心とした、コンテンツを多数搭載し、通常の携帯サイトでは考えられないリピート環境を作り出します。

また、ポータルには、友人・知人を誘う機能を装備しており、コミュニティツールとして機能します。この機能により登録されたユーザーに対してもプロモーションを行うことができます。

店舗のさまざまな情報を視覚化し、オーナー様の店舗経営を力強くサポートいたします。

スタッフ管理システムでは、スタッフの勤怠状況からシフト状況の管理が明確にチェックできるほか、商品管理では在庫状況、消費期限などの管理が行えます。

そのほか、ホームページとの連動によるEコマース機能（別途オプション）では、煩わしいホームページへの出品処理が自動で行え、可能性を何倍にも広げます。